热门搜索:周转料架工位器具金属托盘

物流周转台车厂家

服务支持
about us

联系我们
Contact

河南聚飞实业有限公司

联系人:苏先生

手机:18837885595

固话:0371-60265568

邮箱:jufeishiye1@163.com

地址:郑州市中牟县汽车产业集聚区康平路西、比克大道北


您的当前位置: 首 页 >> 服务支持 >> 服务标准


售后服务承诺:作为专业的仓储物流设备、货架制造商,我们强调服务营销,强调服务的反应时效及服务的质量,让每一位物流设备的客户免除后顾之忧,为此我们设立专职的客户服务部,处理客户的投诉和需要。


1、保修期

产品保修时间为1年,保修期内因产品本身质量问题,承诺免费维修或更换。如属人为因素,如叉车碰撞,放置超重货物等导致质量问题,不属保修范围内,但聚飞实业仍提供及时的更换服务,只收取材料费,不收人工费。具体保修范围:立柱变形、横梁变形、油漆脱落、物流台车简易结构问题等。

2、保用期

产品保用期为8年,汽车配件周转车、堆垛架系列、[仓储笼]系列、[物流台车]系列正常使用情况下保用3-5年(除不可抗因素外)但客户需保证货架、物料周转车是在正常条件下使用,并提供必要的维护和正确的使用方法。

3、反应时效

在接到客户需求电话后2小时内响应。 48小时内安排技术人员到现场处理。涉及质量问题产品更换在一周内完成,如有特殊情况会电联或者邮件提前告知客户。

4、定期巡检服务

新货架安装完成1个月内,本公司售后主管会亲往检查,了解安装质量,检查使用状态,之后3年内不定期会有相关人员前往货架现场作巡查,了解货架使用状态及安 全性。新料架、仓储笼等仓储设备交付1个月内,本公司会定期电话沟通使用效果与产品质量问题。


物流周转台车厂家

物流周转台车厂家

联系我们

地址:郑州市中牟县汽车产业集聚区康平路西、比克大道北  电话:0371-60265568  手机:13938263697(杨总)18703615518(袁经理)  

© 2017  河南聚飞实业 |  All Rights Reserved    营业执照   备案号:豫ICP备17032779号  技术支持:拓琦网络 

热推产品  |  主营区域: 江苏 上海 浙江 河南 郑州 安徽 山东 北京 湖南 广州

河南聚飞实业有限公司 2_副本.jpg

在线客服
分享 一键分享
欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址